Contact & FAQ
Tu as une question ? Besoin d’aide ? Je suis là pour toi !
Avant de me contacter, peut-être que la réponse à ta question se trouve déjà ici. Sinon, n’hésite pas à m’envoyer un message, je serai ravi de t’aider.
FAQ – Questions Fréquemment Posées
Tu te poses des questions ? Voici les réponses aux questions les plus courantes concernant les programmes POIPLUME, l’accompagnement, les paiements, et plus encore.
1. Quels sont les offres POIPLUME disponibles ?
Tu as le choix entre plusieurs offres adaptées à tes besoins et ton rythme. Les options incluent :
- “Déclic” : une offre gratuite pour commencer en douceur.
- “L’instant Plume” : Un rendez-vous en visio de 30min pour poser toutes vos questions et obtenir des conseils concret
- “L’impulsion” : Un rendez-vous en visio de 30min et un programme personnalisé de 3 mois
- “Métamorphose” : un accompagnement plus personnalisé avec des coachings mensuels et un suivi what’s app quotidien.
Plus de détails sur ces offres sont disponibles sur la page “Nos offres”.
2. Comment puis-je m’abonner à un programme ?
Tu peux t’abonner directement en cliquant sur les boutons “S’abonner” sous chaque offre sur la page Nos offres. Il suffit de suivre les instructions et tu recevras un accès immédiat à ton programme.
3. Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?
Oui, toutes nos offres sont sans engagement. Tu peux annuler ton abonnement à tout moment sans frais supplémentaires. Pour annuler, il te suffit de nous envoyer un message via le formulaire de contact ou de suivre les instructions dans ton espace personnel.
4. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Les paiements se font en ligne par carte bancaire ou via PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées.
5. Puis-je avoir un suivi personnalisé en dehors de l'offre Métamorphose ?
Non, actuellement, seulement l’offre métamorphose propose un suivi quotidien personnalisé. Les autres offres sont elles aussi personnalisées mais ne comprennent pas de suivi. (Tu peux aussi avoir l’équivalent d’un suivi en achetant régulièrement des appels de 30 minutes appelés “L’instant Plume”
6. Comment fonctionne l’offre Visio à la carte ?
L’offre “L’instant Plume” te permet de réserver une séance de 30 minutes pour obtenir un coaching individuel avec moi. C’est idéal si tu as besoin d’un coup de boost, de conseils précis, ou si tu veux discuter d’un sujet spécifique.
Le tarif est de 29€ par séance.
7. Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfaite de mon programme ?
Je souhaite que tu sois entièrement satisfait.e de ton expérience avec POIPLUME. Si tu rencontres un problème ou si tu as des questions, je suis là pour t’aider. N’hésite pas à me contacter pour qu’on puisse trouver une solution ensemble. De plus, si tu as des préoccupations spécifiques, nous pouvons ajuster ton programme pour qu’il soit parfaitement adapté à tes besoins.
8. Puis-je accéder aux programmes depuis n’importe où ?
Oui, POIPLUME est 100% en ligne, ce qui te permet d’accéder à ton programme depuis n’importe où, à tout moment. Tout est disponible sur une plateforme accessible depuis ton ordinateur, ta tablette ou ton téléphone.
9. J’ai des besoins spécifiques (problèmes de santé, grossesse, etc.), est-ce que POIPLUME est adapté à moi ?
Si tu as des besoins spécifiques ou des préoccupations de santé, je te conseille de me contacter directement avant de commencer un programme. Je peux t’aider à adapter le programme en fonction de ta situation personnelle. (Si tu es enceinte, j’ai l’habitude de suivre des femmes en cours de grossesse, donc ce n’est pas un problème pour moi.)
Si tu n’as pas trouvé la réponse à ta question, n’hésite pas à me contacter via le formulaire ou par email, et je serai heureux de t’apporter une réponse personnalisée.
Rentrons en contact
Tu souhaites discuter avec moi directement, avoir des infos supplémentaires sur POIPLUME, ou poser une question spécifique ? N’hésite pas à me contacter en remplissant le formulaire ci-dessous ou en envoyant un email à contact@poiplume.fr.
